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O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador quando você acessa um site. Tecnologias semelhantes, como o armazenamento local, também podem guardar preferências ou identificadores no dispositivo.
Essas tecnologias podem ser próprias, quando definidas pela MVX Digital, ou de terceiros, quando fornecidas por outro serviço integrado à página.
Categorias utilizadas
Classificamos as tecnologias conforme sua finalidade e aplicamos o princípio da necessidade.
- Essenciais e de segurança: viabilizam sessão, proteção contra requisições indevidas e funcionamento dos formulários.
- Funcionais: lembram escolhas solicitadas pelo visitante, como o idioma preferido.
- Atendimento: mantêm o identificador do chat no navegador para permitir a continuidade da conversa.
- Analíticos e publicidade: não são utilizados atualmente. Se forem adotados, esta política e os mecanismos de escolha serão atualizados previamente.
Tecnologias em uso
A duração informada é aproximada e pode variar conforme configurações do navegador, encerramento da sessão ou requisitos de segurança.
| Nome | Tipo | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| mvx_digital_session | Cookie essencial | Mantém a sessão, mensagens de confirmação e mecanismos de segurança do site. | Até 2 horas |
| mvx_locale | Cookie funcional | Lembra o idioma escolhido para direcionar a próxima visita. | Até 1 ano |
| mvx_chat | Armazenamento local | Guarda o identificador e o token do atendimento para continuar a conversa no mesmo navegador. | Até exclusão pelo usuário ou encerramento técnico |
Como gerenciar
Você pode apagar ou bloquear cookies nas configurações do navegador e remover dados de armazenamento local nas opções de privacidade do dispositivo.
O bloqueio de tecnologias essenciais pode impedir o envio seguro de formulários, a manutenção de preferências e outras funcionalidades básicas. Como não usamos cookies opcionais atualmente, não há painel adicional de consentimento.
Base legal e proteção de dados
Tecnologias estritamente necessárias são utilizadas para execução das funcionalidades solicitadas, segurança e interesses legítimos relacionados à operação do canal digital, sempre com avaliação de necessidade e impacto.
Quando uma tecnologia opcional exigir consentimento, ela somente será ativada após uma escolha válida e poderá ser desativada posteriormente.